Условия сотрудничества

Условия оплаты

Мы работаем по безналичному расчёту и принимаем оплату банковскими картами. Все расчёты ведутся с учётом НДС.

Ключевые условия оплаты:
  • Минимальная сумма заказа — 5 000 рублей.
  • Форма оплаты: 100 % предоплата — это обязательное условие. Мы не производим отгрузку без полной оплаты.
  • Возможность разбивки платежа: допускается поэтапное внесение средств, но перед отгрузкой вся сумма должна быть оплачена.
  • Оплата картой: нет ограничений по сумме.
  • Кредитование: мы не предоставляем рассрочку и не оформляем кредиты.
  • Скидки: не предусмотрены. Стоимость формируется исходя из условия 100 % оплаты.
  • Возвраты: возврат денежных средств не осуществляется.
  • Доработки: не выполняются. Мы заранее оцениваем возможность реализации заказа и не берём в работу задачи, которые не можем выполнить в соответствии с нашими стандартами.
Любые изменения в заказе оплачиваются отдельно.

Дополнительные услуги

Выезд замерщика: доступен, услуга платная. Точную стоимость уточняйте у менеджера.

Условия гарантии

Гарантия на изделия

На нашу продукцию действует гарантия 12 месяцев — при условии правильного монтажа.

Если в течение гарантийного срока выявятся производственные дефекты, мы оперативно произведём замену изделий.

Обращаем ваше внимание: гарантийный ремонт не предусмотрен — в случае наступления гарантийного случая предусмотрена только замена продукции.

Гарантия на цинковое покрытие

Цинковое покрытие металла имеет гарантию от производителя сроком 10 лет. При этом наша компания не несёт гарантийных обязательств по сроку службы покрытия: его долговечность зависит от условий эксплуатации, агрессивности среды и других внешних факторов.

Условия доставки

Мы организуем доставку металлокассет и комплектующих удобными для вас способами — чтобы вы получили заказ в срок и без лишних сложностей.

Как доставляем
  • Транспортными компаниями (ТК) — стандартный вариант для отправки в другие регионы.
  • Личным автотранспортом компании — подходит для локальных поставок и ситуаций, когда важна оперативность.

Сроки и факторы, влияющие на доставку

Срок доставки — от 1 дня. Точный срок зависит от нескольких факторов:
  • расстояния до пункта назначения;
  • объёма и веса груза;
  • срочности заказа.

Территория доставки

Мы отправляем заказы по всей территории РФ. При этом основная зона нашей оперативной работы — в радиусе до 2000 км от г. Волжский (Волгоградская область): в этом диапазоне мы чаще всего можем предложить более быстрые и выгодные варианты доставки.